Сервисы и FAQ: Договор-оферта

Публичная оферта на оформление заказов на книги и электронные издания ИП Ливановой через сайт EndoExpert.ru

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») адресована любому физическому или юридическому лицу и является официальным предложением заключить договор на оформление заказов товаров (книг и электронных изданий) ИП Ливановой Н.Г. через интернет-сайт EndoExpert.ru.

1. СТОРОНЫ ОФЕРТЫ

Агент: Индивидуальный предприниматель Дмитриенко Георгий Петрович (владелец сайта EndoExpert.ru).

Принципал / Продавец товаров: ИП Ливанова Наталья Геннадьевна.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

Оферта определяет порядок оформления Покупателем заказов на товары Принципала через сайт EndoExpert.ru, при котором Агент принимает и передает Принципалу заказ, а Принципал продает товар Покупателю, принимает оплату и выполняет заказ.

3. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ

3.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте, нажимая кнопку «Купить» и указывая необходимые данные.

3.2. После оформления заказа заявка автоматически передается Принципалу.

3.3. Оплата заказа осуществляется Покупателем в пользу Принципала (ИП Ливановой Н.Г.) с использованием сервиса приема платежей ООО «РОБОКАССА» (платежный агрегатор). Денежные средства принимаются сервисом ООО «РОБОКАССА» и перечисляются на аккаунт Принципала в системе Robokassa в соответствии с договором между Принципалом и ООО «РОБОКАССА». Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента успешного совершения операции оплаты через сервис Robokassa.

3.4. Агент не принимает оплату, не осуществляет поставку товара и не несет обязанностей продавца.

4. ДОСТАВКА И ТЕХПОДДЕРЖКА

4.1. Бумажные книги доставляются Принципалом (в том числе Почтой России) со склада в г. Москве. Сроки зависят от региона Покупателя.

4.2. Электронные книги доставляются Принципалом путем отправки на e-mail Покупателя ключа активации, файла книги и инструкций.

4.3. Все вопросы по оплате, отслеживанию заказов, доставке, установке ПО для чтения электронных книг и технической поддержке решаются Принципалом по адресу: topmedknigi@mail.ru.

4.4. Техподдержка портала EndoExpert оказывает поддержку только по вопросам работы Сайта и не отвечает за программы для чтения электронных книг.

5. ВОЗВРАТЫ

Порядок возвратов и обменов товаров определяется Принципалом в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Возвраты, обмены и претензии Покупатель направляет непосредственно Принципалу.

6. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

Оформление заказа на Сайте является акцептом настоящей Оферты и означает согласие Покупателя с ее условиями.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Все обязательства перед Покупателем по качеству товара, его поставке, возвратам, гарантиям и технической поддержке несет Принципал. Агент ответственности перед Покупателем не несет.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

Агент и/или Принципал вправе изменять условия Оферты. Актуальная версия Оферты размещается на Сайте EndoExpert.ru.

Контакты:

Агент — ИП Дмитриенко Георгий Петрович - https://t.me/EndoExpert

Принципал — ИП Ливанова Наталья Геннадиевна, email: topmedknigi@mail.ru

Дополнительно: